Mục tiêu
1. Trình bày được khái niệm, mục đích giao tiếp, vai trò ý nghĩ giao tiếp, những điểm hướng dẫn viên thực hiện
2. Trình bày được các hình thức giao tiếp và cách vận dụng những kỹ năng giao tiếp vào hướng dẫn viên
Tài liệu đính kèm:
Lượt xem: 1108 Lượt tải: 0
Lượt xem: 1091 Lượt tải: 0
Lượt xem: 16277 Lượt tải: 5
Lượt xem: 1212 Lượt tải: 0
Lượt xem: 1274 Lượt tải: 0
Lượt xem: 822 Lượt tải: 0
Lượt xem: 1017 Lượt tải: 0
Lượt xem: 888 Lượt tải: 0
Lượt xem: 1657 Lượt tải: 0
Lượt xem: 9790 Lượt tải: 1