Mục tiêu
1. Trình bày được khái niệm, mục đích giao tiếp, vai trò ý nghĩ giao tiếp, những điểm hướng dẫn viên thực hiện
2. Trình bày được các hình thức giao tiếp và cách vận dụng những kỹ năng giao tiếp vào hướng dẫn viên
Tài liệu đính kèm:
Lượt xem: 1858 Lượt tải: 0
Lượt xem: 1011 Lượt tải: 0
Lượt xem: 3693 Lượt tải: 0
Lượt xem: 4944 Lượt tải: 2
Lượt xem: 2112 Lượt tải: 0
Lượt xem: 1338 Lượt tải: 0
Lượt xem: 1417 Lượt tải: 0
Lượt xem: 1363 Lượt tải: 0
Lượt xem: 2025 Lượt tải: 0
Lượt xem: 916 Lượt tải: 0