Mục tiêu
1. Trình bày được khái niệm, mục đích giao tiếp, vai trò ý nghĩ giao tiếp, những điểm hướng dẫn viên thực hiện
2. Trình bày được các hình thức giao tiếp và cách vận dụng những kỹ năng giao tiếp vào hướng dẫn viên
Tài liệu đính kèm:
Lượt xem: 1981 Lượt tải: 0
Lượt xem: 1544 Lượt tải: 0
Lượt xem: 416 Lượt tải: 0
Lượt xem: 373 Lượt tải: 0
Lượt xem: 1515 Lượt tải: 0
Lượt xem: 1042 Lượt tải: 0
Lượt xem: 2387 Lượt tải: 2
Lượt xem: 2174 Lượt tải: 1
Lượt xem: 1843 Lượt tải: 0
Lượt xem: 1370 Lượt tải: 0