Mục tiêu
1. Trình bày được khái niệm, mục đích giao tiếp, vai trò ý nghĩ giao tiếp, những điểm hướng dẫn viên thực hiện
2. Trình bày được các hình thức giao tiếp và cách vận dụng những kỹ năng giao tiếp vào hướng dẫn viên
Tài liệu đính kèm:
Lượt xem: 1443 Lượt tải: 0
Lượt xem: 354 Lượt tải: 0
Lượt xem: 1210 Lượt tải: 0
Lượt xem: 1069 Lượt tải: 0
Lượt xem: 1683 Lượt tải: 2
Lượt xem: 1648 Lượt tải: 0
Lượt xem: 1459 Lượt tải: 0
Lượt xem: 10381 Lượt tải: 1
Lượt xem: 1262 Lượt tải: 0
Lượt xem: 1293 Lượt tải: 0