Mục tiêu
1. Trình bày được khái niệm, mục đích giao tiếp, vai trò ý nghĩ giao tiếp, những điểm hướng dẫn viên thực hiện
2. Trình bày được các hình thức giao tiếp và cách vận dụng những kỹ năng giao tiếp vào hướng dẫn viên
Tài liệu đính kèm:
Lượt xem: 1725 Lượt tải: 1
Lượt xem: 1333 Lượt tải: 0
Lượt xem: 1269 Lượt tải: 0
Lượt xem: 1124 Lượt tải: 0
Lượt xem: 1066 Lượt tải: 0
Lượt xem: 2068 Lượt tải: 1
Lượt xem: 1536 Lượt tải: 0
Lượt xem: 1485 Lượt tải: 2
Lượt xem: 1951 Lượt tải: 0
Lượt xem: 1321 Lượt tải: 0