Mục tiêu
1. Trình bày được khái niệm, mục đích giao tiếp, vai trò ý nghĩ giao tiếp, những điểm hướng dẫn viên thực hiện
2. Trình bày được các hình thức giao tiếp và cách vận dụng những kỹ năng giao tiếp vào hướng dẫn viên
Tài liệu đính kèm:
Lượt xem: 1317 Lượt tải: 1
Lượt xem: 1448 Lượt tải: 0
Lượt xem: 1498 Lượt tải: 0
Lượt xem: 1131 Lượt tải: 0
Lượt xem: 1658 Lượt tải: 0
Lượt xem: 1094 Lượt tải: 0
Lượt xem: 1940 Lượt tải: 1
Lượt xem: 3637 Lượt tải: 1
Lượt xem: 1166 Lượt tải: 0
Lượt xem: 2449 Lượt tải: 0